FREESHIP HÓA ĐƠN TỪ 300K

Thanh toán giao nhận

🚚 Chính sách giao nhận hàng – GUTOU Nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, GUTOU xây dựng chính sách giao nhận rõ ràng, minh bạch và tiện lợi trên toàn quốc. ✅ 1. Phạm vi giao hàng Giao hàng toàn quốc, bao gồm tất cả tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam. Hỗ trợ giao hàng đến tận nhà, tận tay người nhận qua các đơn vị vận chuyển uy tín như: GHN, GHTK, Viettel Post, J&T, Shopee Xpress,... ⏰ 2. Thời gian giao hàng Nội thành TP.HCM: 1 – 2 ngày làm việc. Ngoại thành & tỉnh khác: 2 – 5 ngày làm việc (tùy địa chỉ cụ thể). ⏱ Lưu ý: Thời gian có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, lễ Tết, khu vực vùng sâu – vùng xa,... GUTOU sẽ luôn cập nhật và thông báo đến khách hàng nếu có phát sinh chậm trễ. 💰 3. Phí giao hàng Đơn hàng dưới 500.000đ: Phí giao hàng từ 25.000đ – 40.000đ tùy khu vực. Đơn hàng từ 500.000đ trở lên: Miễn phí giao hàng toàn quốc. Hỗ trợ giao hàng COD (thanh toán khi nhận hàng) trên toàn quốc. 📦 4. Quy trình giao hàng Sau khi đặt hàng thành công, GUTOU sẽ xác nhận đơn hàng qua điện thoại/Zalo trong vòng 24h. Đơn hàng sẽ được đóng gói kỹ lưỡng và gửi đi theo địa chỉ khách hàng cung cấp. Nhân viên vận chuyển liên hệ trước khi giao hàng. Khách hàng nhận hàng, kiểm tra sản phẩm và thanh toán (nếu chọn COD). 🔁 5. Kiểm tra hàng trước khi thanh toán Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra hàng (hình thức – mẫu mã – size – màu sắc) trước khi thanh toán với nhân viên giao hàng. Trong trường hợp hàng bị giao nhầm, lỗi sản phẩm, hư hỏng, GUTOU cam kết đổi mới 100% hoặc hoàn tiền theo yêu cầu. ⚠️ 6. Một số lưu ý Vui lòng cung cấp thông tin địa chỉ, số điện thoại chính xác để tránh giao hàng thất bại. Sau 2 – 3 lần giao không thành công, đơn hàng sẽ bị hoàn lại. GUTOU sẽ liên hệ xác minh lại đơn và hỗ trợ giao lại nếu khách có nhu cầu. GUTOU không chịu trách nhiệm nếu đơn hàng giao sai do khách cung cấp sai thông tin. 📩 Liên hệ hỗ trợ giao nhận Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay vấn đề liên quan đến việc giao hàng, vui lòng liên hệ: 📞 Hotline: 0987 616 110 📧 Email: support@gutou.vn 🌐 Website: www.gutou.vn 📘